Google thay đổi ô tìm kiếm sau 25 năm để bước vào thời AI
20/05/26
 |
| Hôm thứ Ba, Google cho biết sự chuyển đổi sang trí tuệ nhân tạo đã truyền cảm hứng cho họ cải tiến thanh tìm kiếm lần đầu tiên kể từ năm 2001. Ảnh: Jason Henry |
Trong 25 năm, ô tìm kiếm của Google gần như không thay đổi. Thanh dài, mảnh, nơi người dùng nhập vài từ khóa ngắn và nhận về danh sách liên kết. Nhưng kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi thói quen tìm kiếm. Người dùng không chỉ gõ “World Cup”, chúng ta có thể hỏi những câu dài hơn, phức tạp hơn, như đội nào mạnh nhất, cơ hội đi tiếp của Mỹ ra sao và các kịch bản có thể xảy ra.
Hôm thứ Ba, Google cho biết sự thay đổi này khiến lần đầu tập đoàn điều chỉnh kích thước và cách vận hành của ô tìm kiếm, kể từ năm 2001. Ô tìm kiếm mới sẽ lớn hơn, tương tác hơn, cho phép người dùng đặt câu hỏi dài, tải ảnh hoặc video vào truy vấn, đồng thời hỏi tiếp ngay trên trang tìm kiếm chính.
Đây không chỉ là thay đổi giao diện. Google đang tái thiết sản phẩm cốt lõi nhất quanh AI, trong bối cảnh ChatGPT và các chatbot tạo sinh từng đặt ra câu hỏi lớn về tương lai của công cụ tìm kiếm truyền thống.
Search chuyển từ từ khóa sang đối thoại
Các tính năng mới được vận hành bởi Gemini 3.5 Flash, mô hình AI mà Google cho biết nhanh hơn, rẻ hơn và tốt hơn trong viết mã cũng như thực hiện tác vụ tự động. Với Search, yếu tố chi phí rất quan trọng, bởi Google phải phục vụ lượng truy vấn khổng lồ mỗi ngày.
CEO Sundar Pichai nói khi người dùng sử dụng các tính năng tìm kiếm có AI, họ dùng Search nhiều hơn. Đây là điểm then chốt với Google vì Search không chỉ là sản phẩm công nghệ, đây còn là lõi của mô hình quảng cáo.
Từ năm 2024, Google bắt đầu thay đổi khi một số truy vấn được trả lời bằng AI Overviews thay vì danh sách website. Sau đó, tập đoàn thêm AI Mode, cho phép hỏi nhiều câu liên tiếp như đang trò chuyện với chatbot. Giờ đây, hai hướng này được kết hợp. Với các kết quả có AI Overviews, người dùng có thể hỏi tiếp ngay trong AI Mode.
Google thu hẹp khoảng cách với OpenAI
Năm 2022, sau khi ChatGPT ra mắt, Google từng bị xem là chậm chân. Một số lỗi ban đầu, như câu trả lời sai về việc dùng keo làm pizza, càng làm dấy lên nghi ngại. Nhưng trong năm qua, Google đã củng cố vị thế nhờ dòng mô hình Gemini, chip AI riêng và khoản đầu tư khổng lồ vào trung tâm dữ liệu.
Ứng dụng Gemini hiện có khoảng 900 triệu người dùng hoạt động, tương đương ChatGPT. Đây là lợi thế lớn của Google. Tập đoàn không chỉ có mô hình AI, họ có sẵn hệ sinh thái Search, Gmail, Docs, YouTube, Shopping và Android để đưa AI vào thói quen hằng ngày.
Google cũng giới thiệu Gemini Spark, công cụ AI nhúng trong Gmail, Docs và các sản phẩm khác. Công cụ này có thể gom ghi chú họp từ email và tin nhắn thành tài liệu, đọc và soạn email, hoặc hỗ trợ việc văn phòng. Nền tảng lập trình AI Antigravity 2.0 cũng được cập nhật với Gemini 3.5 Flash nhằm tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp xử lý lượng dữ liệu lớn khi viết mã.
Mua sắm và video được kéo vào hệ sinh thái AI
Google đang dùng AI để đi sâu hơn vào thương mại điện tử. Người dùng có thể tạo giỏ hàng ngay trong Search hoặc YouTube khi xem sản phẩm, thay vì phải vào website của từng nhà bán lẻ. Giỏ hàng AI có thể gợi ý khi sản phẩm giảm giá và cảnh báo nếu người dùng chọn các món không tương thích, như sai chip khi lắp máy tính hoặc sai bộ lọc khi mua máy pha cà phê.
Trong hình ảnh và video, Google giới thiệu Gemini Omni, công cụ cho phép chỉnh sửa bằng lệnh tự nhiên. Người dùng có thể yêu cầu xóa người khỏi hậu cảnh video du lịch, hoặc tạo video 10 giây từ miêu tả văn bản. Tính năng tạo video này chỉ dành cho người đăng ký các dịch vụ AI của Google, có giá từ 8–250 USD/tháng.
Google muốn giữ người dùng trong hệ sinh thái
Sự thay đổi của Search giúp Google bảo vệ mô hình quảng cáo. Theo nhà phân tích Richard Kramer của Arete Research, năm ngoái, số lượt nhấp quảng cáo của Google tăng 6%, giá mỗi lượt nhấp tăng 7%. Lợi nhuận thường niên đã hơn gấp đôi từ năm 2022, lên 132 tỷ USD.
Nhưng điều này cũng đặt ra câu hỏi về tương lai của web mở. Khi người dùng nhận câu trả lời ngay trên Google, hỏi tiếp trong AI Mode, mua hàng trong Search hoặc YouTube và dùng Gemini để làm việc, họ có ít lý do hơn để rời khỏi hệ sinh thái Google. Kramer cho rằng “web mở đang trên đường biến mất”, khi Google ngày càng biến các website khác thành nguồn dữ liệu thô cho hệ thống AI.
Google cũng chuẩn bị đưa Gemini vào kính thông minh cùng Samsung, Warby Parker và Gentle Monster. Thiết bị có camera, micro và loa, cho phép người dùng hỏi Gemini về môi trường xung quanh, tương tự kính Ray-Ban của Meta.
Sau 25 năm, ô tìm kiếm Google không còn chỉ là nơi nhập từ khóa. Nó đang trở thành cửa ngõ cho hệ sinh thái AI rộng hơn, nơi tìm kiếm, mua sắm, làm việc, chỉnh sửa ảnh, tạo video và thiết bị đeo cùng hội tụ. Với Google, đây là cách giữ Search ở trung tâm internet. Với phần còn lại của web, đây có thể là dấu hiệu cho thấy người dùng ngày càng ít rời khỏi Google hơn.
shared via nytimes,
